
倫敦的一家調查公司「
Skytrax」進行了一項超過 40 個評判專案類別的年度調查,並收集了從 2007 年到 2008 年跨度長達 10 個月,數量高達 820 萬份的調查問卷以對機場進行排名。他們按購物、飲食、員工禮儀、行李遞送和安檢等待時間等因素對機場作了評判。
問卷票選結果揭曉,
香港國際機場在10年內,以第7次被全世界數以百萬計的乘客評為最佳機場。底下是2008年全球十大最佳機場排名,右邊有2007年的名次 :
第一名 香港國際機場(Hong Kong)
10年內有7次拿到第一名實在是不簡單,原因在於機場有最清楚的動線及許多方便旅客的設施,如免費的無線上網、付費的休息室等,還有世界各國的小吃餐飲及超多的免稅購物商店,另外不管你是來從事商務或旅遊,機場快線將以最快的速度送你到市中心。
第二名 新加坡樟宜國際機場(Singapore Changi)
自從「
Skytrax」在1999開始調查排名起,新加坡樟宜國際機場就獲得了兩次首獎。樟宜機場在1981年啟用,其高服務質素使它在1987年至2007年間共贏得超過280個獎項。機場內有一個室內的蘭花園、屋頂游泳池、主題影片欣賞區,以及提供免費5小時的市區觀光行程,讓轉機時間長的旅遊打發時間。另外樟宜機場成為了首個在歐洲外為A380進行機場相容性測試的機場,亦成為首個以三條登機通道卸客的機場,並會定期升級其航廈,以提供更好的服務。
第三名 南韓首爾仁川國際機場(Seoul Incheon)
仁川國際機場內有一個9洞GOLF COURSE及一個18洞PUTTING COURSE的仁川高爾夫俱樂部,給中轉乘客在內的機場乘客及機場工作人員提供了高爾夫娛樂場地。另外還有美髮沙龍、兒童遊樂場及商務中心,如果你的轉機時間過長的話,試試機場的淋浴間及按摩桑拿服務囉。
第四名 馬來西亞吉隆坡國際機場(Kuala Lumpur KLIA)
吉隆坡國際機場由日本建築師黑川紀章設計,採用的概念是「森林中的機場,機場中的森林」,機場四周被綠蔭環繞,機場衛星大樓中央設有露天室,外面有熱帶雨林的風景,另外可使用免費的無線網路,以及高級商店可以逛,逛累了也有付費的按摩服務喔,所以幾乎所有的出入境旅客對於此機場都有不錯的評價。
第五名 德國慕尼黑國際機場(Munich)
在官方網頁裡,機場的服務人員就是要你自由自在,並輕鬆的享用這機場設施,有著一座小型的高爾夫球場及可容納60人的電影院,還有一個可以讓小朋友學習認識飛行技術的原理及整座機場的操作設備。航站大廈理的行李輸送帶總長達10公里,每天平均運送4萬件行李,每小時最高可輸送1萬4千件行李。
第六名 日本關西國際機場(Kansai)
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