2017-01-15

台灣的旅行社如何啟動第二次轉型?


1997年鈺林旅行社出資成立「玉山票務」後,台灣的旅行社開始進入了電子商務的時代,到了2003年初SARS來襲之後,旅行社才意識到不轉型網路就會等死,而現在台灣旅遊電子商務開始邁入了第20年,如今旅遊消費者行為不斷有新的轉變、經濟市場供需的改變以及在科技發展的威脅下,台灣的旅行社要如何啟動第二次轉型呢?
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2017-01-02

打擊非法住宿業者外,政府更要思考如何與創新接軌


前一陣子政府才祭出了「Uber 條款」,把違規業者的罰鍰調高至 10 萬至 2500 萬元,並還可以勒令其歇業,而 12/23 立法院也三讀通過「發展觀光條例」部分條文修正草案,未來未依法領取營業執照而經營觀光旅館、旅行、觀光遊樂、旅館或民宿業務者,若進行廣告行為刊登住宿訊息,將處新台幣 3 萬至 30 萬以下罰鍰,這讓人覺得是要打擊非法住宿業者及短期租屋共享經濟平台的 Airbnb 所訂定。
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2016-10-28

四張圖看懂台灣目的地旅遊與活動網站發展

前幾天上市公司富爾特科技宣布10月起和旅遊體驗平台「Niceday」攜手合作,Niceday(幸福日子網路股份有限公司)將正式成為富爾特旗下的子公司,這不僅可以互補與整合富爾特科技的目的地旅遊平台「Tripitta旅必達」,Niceday也可得到更多的集團資源而擴展。這種目的地旅遊與活動網站(Tours and Activities)正慢慢的影響消費者的旅遊方式,自由行再也不是只有交通+住宿的組合,而是交通+住宿+X,X就是目的地旅遊與活動。
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2016-10-21

拒賣動物表演行程,旅遊業你會跟進嗎?


相信很多人在旅遊時都有看過馬戲團或是遊樂園內的動物表演,或是騎乘大象、與海豚互動的經驗等等,當然也包含我在內,看完體驗後覺得很愉快,然後拍拍屁股回家,但我們有想過這些動物幾乎都是經過不人道的訓練後表演給大家看的嗎?沒有!因為我們只想到我們自己!
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2016-09-18

旅行業必須正視的五個經營要點


912遊行結束了,觀光旅遊業者也表達了目前的困境及觀光發展的重要性,但政府政策的落實需要時間,而現階段的大環境也不會有什麼改變的,所以接下來呢?業者還是必須要自己好好的思考在經營上有什麼可以補強,或是要如何轉型?(Photo by NY)

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2016-08-25

旅遊服務設計的策略思維


上週四 8/18 受到悠識數位Richard Tsai的邀請,在「HPX85 – 為旅遊而設計」分享了「旅遊服務設計的策略思維」這個主題,由於時間的關係無法講得太細,又沒有時間讓學員來QA,所以這篇再陳述一下,最底下也挑一些問題來做回答。
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2016-05-27

五張圖表看懂台灣旅遊網站


前幾天先在Facebook上拋出了台灣旅遊網站的的五張圖表,意外的引起熱烈的分享與討論,在這也感謝大家的回饋及建議,這篇就來把這五張圖表做一個詳細的匯整說明。(Photo Credit: Got Credit
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2016-05-05

台灣、中國與全球之旅遊新創模式介紹

根據聯合國世界觀光組織(World Tourism Organization)報告指出:2015年全球旅遊人數再刷紀錄將近12億人次,而中國的公民出境旅遊高達 1.2億人次、另外台灣人在出入境旅客也都雙雙突破了千萬人次。觀光旅遊產業不僅市場規模越來越大,隨著科技的發展,旅遊新創模式也越來越多樣化。
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