2008-03-30

旅遊達人在部落格上招團收費的合法性

由於部落格的興起,個人媒體的時代來臨,讓每個人都可以向大眾發聲及分享資訊,不管是時事評論還是記錄生活瑣事,都可以很容易的被發表在自己的部落格上。

波仕特市調指出去年2007有93.8%網友瀏覽過部落格,而66.6%網友擁有自己的部落格,另外受訪網友在最常瀏覽的部落格分類上,美食旅遊類的部落格排名都在前四名內,由此可見旅遊部落格對於一般網友是有一定的影響力的。

資料來源:波仕特分析資料


不過大家也要特別注意到一點就是,有一些的「旅遊玩家」、「旅遊達人」,直接用他們自己部落格上發表圖文並茂的文章,並且藉此包裝旅遊行程,收取「佣金」或「服務費」等,擺明的在招攬生意。像這種情況,交通部觀光局業務組長張錫聰指出:"根據《旅行業管理規則》,合法旅行社用網路招攬生意時,要留下旅行社名稱、地址、電話、註冊編號及代表人姓名等資訊"。但很多自稱旅遊達人或玩家的部落格上直接宣傳及廣告招團,並且收團費及訂機票等旅遊業務,還向網友收取所謂得「佣金」或「服務費」,不過仔細一看,卻都看不到有任何旅行社的資料,形同經營旅行業務卻沒有相關執照,就是違規,依《發展觀光條例》,無旅行業執照卻經營旅行業務,可罰新台幣9~45萬元。


所以真正的可以分享旅遊經驗並可以招團的旅遊達人,當然非旅行社執業的員工或領隊莫屬了!一般都是在部落格上介紹行程景點,然後再用超連結至旅行社網站去訂購。雄獅旅遊裡唯一的外國人~康博尚(Jean Kany-Bourcart),是個道地的法國人,目前任職於歐洲線的行程產品設計,最近他設計了一個環南法的普羅旺斯的自行車旅遊團,就是利用部落格來介紹行程內容,除了基本的行程外,也詳細的解說自行車的裝備及注意的事項,還有特別把路線圖利用Google Earth的衛星導航情境給呈現出來。另外康博尚前幾天也接受了News 98姚舜的專訪,也可把錄音內容放在部落格上給所有的網友來聽。康博尚的部落格文章經由網友宣傳及串聯,今年到年底預計推出的五團中也已經將近滿兩團了。




部落格內容及經驗分享會持續的受到大眾消費者的重視及觀注,但其中還是會有一些有心人士利用它來作不實或違法的事,所以大家還是要參考更多的資料、多比較及求證,才不會讓自己遭受到損失。



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