春節將至~觀光局公佈問題旅行社

寒假及春節旅遊旺季即將到來，交通部觀光局再次提醒旅遊消費者，參加個別或團體旅遊時注意下列事項：

一、 選擇領有旅行業執照之合法旅行社，並確認承辦旅行社已投保履約保證保險及責任保險。

二、 建議於簽約、繳付定金或團費前，應確認行程及團費包含之內容，宜親自至旅行社營業處所瞭解該旅行社營業狀況，若發現有團費明顯偏低情形，尤應審慎考慮（中華民國旅行業品質保障協會每季公布旅行團參考售價，供旅客參考，該協會網站：http://www.travel.org.tw/）。此外，請確認團費包含及不包含之項目、自費行程、購物點等，並詳閱契約內容，親自與承辦旅行社簽訂書面旅遊契約，繳費時須記得索取代收轉付收據。如由公司業務員收費時，宜先確認其身份。

三、 上網尋找旅行社購買旅遊商品時應提高警覺，慎防詐騙集團假冒旅行社名義架設網站，於網路販售或拍賣機票及旅遊行程。消費者如有旅遊諮詢需要，可利用

觀光局免付費電話： 0800211734
中華民國旅行業品質保障協會電話：02-25068185
台北市旅行商業同業公會電話：02-25312191
高雄市旅行商業同業公會電話：07-2413881
台灣省旅行商業同業公會聯合會電話：06-2410879 來查詢。

觀光局表示保證金被法院或行政執行機關強制執行者包含位於桃園的全洋國際旅行社與安利旅行社；經處分廢止旅行業執照者包含位於台南市的惠光旅行社與位於台北市中山區南京西路的六和旅行社；經處分停止經營旅行業務者包含位於台北市中山區長安東路的登威旅行社，以及位於桃園縣平鎮市的三禾旅行社。

另外經票據交換所公告為拒絕往來戶者計有4家，分別為位於桃園縣平鎮市的三禾旅行社、位於台北市中山區松江路的東橋旅行社、位於桃園市國豐二街的八達通旅行社，以及位於高雄市苓雅區的鐶驛國際旅行社等等。

另有11家履約保證保險之保險期間已屆滿，但尚未依發展觀光條例第31條規定辦妥履約保證保險續保，經處分於辦妥投保前暫停辦理出國及國內旅遊業務者計有11家，分別為桃園縣中壢市安利旅行社、桃園市中平路全洋國際旅行社、桃園縣平鎮市三禾旅行社、台北市中山區長安東路歡喜旅行社、台北市中山區民權東路玩家旅行社、台北市信義區福星旅行社、宜蘭市中山路雪山旅行社、嘉義市西區名品旅行社、桃園市國豐二街八達通旅行社、台中縣豐原市晉銓旅行社、嘉義縣水上鄉國友旅行社等等。

另有22家旅行業已依法定程序申辦解散自行結束營業，包含寶騏國際旅行社、大永國際旅行社、尋奇國際旅行社、柏和國際旅行社、雅途旅行社、捷宇國際旅行社、霖園旅行社、法朵旅行社、德寶旅行社、暹邏灣旅行社、全慶旅行社、福爾摩沙旅行社、遊天下國際旅行社、弘康旅行社、旺來假期旅行社、千橋旅行社、凱福旅行社、宏宇國際旅行社、飛采旅行社、冠群旅行社、凱旭旅行社、金華旅行社等等。

資料來源：觀光局


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